Empresa instaladora o mantenedora autorizada: qué exige el RITE
El RITE exige empresas autorizadas e inscritas en el registro de su comunidad. Requisitos, validez del certificado de cinco años y cómo comprobarlo como cliente.
Respuesta rápida
Según el RITE, quien monta o repara una instalación térmica debe ser una empresa instaladora autorizada, y quien la mantiene, una empresa mantenedora autorizada; ambas tienen que estar inscritas en el registro de la comunidad autónoma donde radica su sede social[1]. Están obligadas a tener a disposición del público una copia de su certificado de registro y a hacerlo constar en sus documentos técnicos y comerciales[1]. El certificado tiene validez de cinco años y vale en toda España[1].
Dos figuras distintas: instaladora y mantenedora
El RITE separa dos tipos de empresa. La instaladora autorizada realiza el montaje y la reparación de las instalaciones térmicas, y la mantenedora autorizada realiza su mantenimiento y reparación (artículos 35 y 36)[1]. Puede ser la misma empresa con ambas autorizaciones o dos distintas, pero cada actividad requiere su propia autorización e inscripción en su registro[1].
El ámbito es el de las instalaciones térmicas del RITE: calefacción, refrigeración, ventilación y producción de agua caliente sanitaria fijas en edificios, destinadas al bienestar térmico y la higiene de las personas[1]. Otras partes de la misma obra (gas, electricidad, circuito frigorífico) se rigen por sus propios reglamentos, que el RITE obliga a cumplir también (artículo 8)[1]. Una empresa puede, por tanto, necesitar más de una habilitación.
Qué tiene que acreditar una empresa para estar autorizada
El artículo 37 enumera los requisitos que acreditan ante la comunidad autónoma del domicilio social[1]:
| Requisito | Qué dice el RITE |
|---|---|
| Personalidad | Persona física, o jurídica constituida legalmente con las actividades de montaje y reparación (instalador) o de mantenimiento y reparación (mantenedor) en su objeto social |
| Seguridad Social | Alta en el régimen que corresponda (General o autónomos) |
| Seguro | Responsabilidad civil con una póliza de cuantía mínima de 300.000 euros, que se actualiza anualmente según el IPC |
| Medios técnicos | Disponer de los medios técnicos para la actividad solicitada |
| Plantilla | Acreditada con el último boletín TC-2 o, para autónomos, justificante de afiliación |
| Carné profesional | Lista de operarios con carné; al menos un operario con carné profesional de instalaciones térmicas en edificios |
El IDAE, en sus comentarios al reglamento, resume que el certificado de registro lo expide el órgano de la comunidad autónoma y tiene validez en toda España, y que el RITE fija también los requisitos del carné profesional[2].
Cómo puede comprobar el cliente que una empresa está autorizada
El propio reglamento te da las herramientas. Nada de esto exige conocimientos técnicos:
- Pide el certificado de registro. Las empresas registradas están obligadas a tener una copia a disposición del público (artículo 38.4)[1].
- Mira sus presupuestos, facturas y documentos técnicos. Deben hacer constar su condición de empresa registrada[1].
- Comprueba la fecha. El certificado tiene validez de cinco años, siempre que se mantengan las condiciones que permitieron su concesión, y debe renovarse antes de que termine el plazo (artículo 39.3)[1].
- Si viene de otra comunidad, debe haber notificado previamente su actividad a la comunidad donde va a trabajar, presentando su certificado y otro de no estar sujeta a procedimiento sancionador que la inhabilite (artículo 39.2)[1].
- Pregunta por el carné. El carné profesional identifica a la persona ante terceros, pero por sí solo no capacita para ejercer: la actividad debe desarrollarse dentro de una empresa instaladora o mantenedora (artículo 41.2)[1].
Nota
Cada comunidad autónoma lleva sus registros y puede ofrecer su propio sistema de consulta. El RITE establece qué debe hacerse constar y a disposición del público, pero no dice en qué página web puede consultarse en cada territorio. Pregunta en el servicio de industria de tu comunidad o directamente a la empresa.
Qué le toca a cada uno durante la vida de la instalación
Al instalar
Cuando la instalación requiere documentación técnica, la empresa instaladora autorizada es quien presenta ante la comunidad el proyecto o memoria técnica de lo realmente ejecutado y el certificado de la instalación para su registro, antes de la puesta en servicio (artículo 24)[1]. El detalle de qué papeles debes recibir está en el checklist de entrega de una instalación al cliente.
Al mantener
El artículo 26 es claro: las operaciones de mantenimiento de las instalaciones sujetas al RITE las realizan empresas mantenedoras autorizadas. Al hacerse cargo, el titular entrega al representante de la mantenedora una copia del «Manual de Uso y Mantenimiento»[1]. La mantenedora es responsable de que el mantenimiento se haga correctamente según ese manual y el RITE[1]. Los plazos concretos por tipo de equipo están en cada cuánto revisar caldera y aire acondicionado según el RITE.
Al averiarse
La reparación de la instalación térmica también entra en la actividad de las empresas autorizadas (arts. 35 y 36)[1]. Antes de llamar, conviene reunir los datos del equipo; la lista de qué datos preparar antes de llamar al servicio técnico ahorra visitas.
Trabajo de un profesional
El montaje, la puesta en servicio, el mantenimiento y la reparación de la instalación térmica son trabajo de una empresa instaladora o mantenedora autorizada con operarios con carné profesional. Si además intervienen gas, circuito frigorífico o instalación eléctrica, cada parte exige la habilitación correspondiente.
Señales de que conviene preguntar más
Estas situaciones no prueban nada por sí solas, pero justifican pedir la documentación antes de aceptar el trabajo:
- La empresa no puede mostrar su certificado de registro o no figura en sus presupuestos.
- No hay forma de saber en qué comunidad está registrada, o el certificado está caducado.
- No te entregan certificado de la instalación ni manual de uso y mantenimiento al terminar.
- Dicen que el carné de un empleado «basta» sin pertenecer a una empresa registrada: el RITE exige actuar dentro de una empresa instaladora o mantenedora[1].
Cómo ayuda Instalio en esta comprobación
Si tienes en la mano un presupuesto o un certificado y no sabes qué pedir, Instalio te ayuda a leer qué dice el RITE sobre lo que debe constar y a mostrarte el artículo con su fuente en el BOE. La decisión sobre contratar a una empresa sigue siendo tuya y de la comunidad autónoma que la autoriza.
Preguntas frecuentes
¿Un autónomo puede ser empresa instaladora autorizada?
Sí: el RITE habla de «persona física o jurídica» y, para autónomos, pide justificante de afiliación a la Seguridad Social en lugar del TC-2; debe cumplir igualmente el resto de requisitos, incluido contar con un operario con carné profesional[1].
¿Vale en toda España el certificado de una empresa registrada en otra comunidad?
Sí, tiene validez en toda España, pero para trabajar en otra comunidad es preceptiva la notificación previa a esa comunidad, con el certificado de registro y otro de no estar sujeta a procedimiento sancionador que la inhabilite[1].
¿Puede hacerme el mantenimiento cualquier técnico con carné?
El carné identifica a la persona, pero no la capacita por sí solo: la actividad debe ejercerse en el seno de una empresa instaladora o mantenedora autorizada[1].
¿Qué hace el titular de la instalación?
Según el comentario de IDAE al texto, el titular debe encargar el mantenimiento a una empresa mantenedora y conservar la documentación de todas las actuaciones realizadas en la instalación[2].
Ten claro qué pedir antes de contratar
Cuéntale a Instalio qué trabajo te proponen y qué documentos te han entregado, y te indica qué dice el RITE sobre lo que debe constar.
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Fuentes
Documentos consultados el 30 de octubre de 2026. Cada número del texto lleva a su fuente; los enlaces abren el documento original.
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1Normativaboe.es
Consultado el 30 de octubre de 2026 · Volver al texto
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2Guía técnicaidae.es
Consultado el 30 de octubre de 2026 · Volver al texto
