Guías y dudas frecuentes

Por qué gotea la unidad interior del aire acondicionado

Por qué cae agua de la unidad interior de un aire acondicionado, cómo distinguirlo del vaho o del goteo normal de la exterior, qué hacer al momento y qué revisa el técnico.

Unidad exterior de aire acondicionado sobre un soporte metálico, con gotas de agua de condensación cayendo por debajo.
Imagen ilustrativa. Foto: Shixart1985 (se abre en una pestaña nueva), CC BY 2.0 (se abre en una pestaña nueva), vía Wikimedia Commons

Respuesta rápida

La unidad interior gotea cuando el agua de condensación no sale bien por el desagüe: bandeja o tubo atascados por suciedad, filtros sucios, un desagüe sin pendiente o mal conectado, o humedad muy alta con puertas y ventanas abiertas[1][2][3]. En cuanto veas caer agua, Daikin y Mitsubishi Electric piden parar el equipo y avisar al instalador o al distribuidor[1][2]. Tú puedes limpiar los filtros y observar cuándo y por dónde gotea; desatascar por dentro o corregir el desagüe es trabajo técnico.

De dónde sale esa agua

En refrigeración y en deshumidificación, el intercambiador de la unidad interior está más frío que el aire de la habitación y condensa su humedad. Esa agua cae a una bandeja y sale por un tubo de desagüe hacia el exterior o hacia la red del edificio; de hecho, Daikin incluye el sonido del agua que sale de la unidad entre los ruidos normales en frío[1]. Mientras el agua encuentre camino, no la ves. Cuando algo la retiene o la desvía, acaba saliendo por la carcasa, por la rejilla o por la pared.

Lo que no es una avería

  • Vaho blanco por la salida de aire. Mitsubishi Electric lo explica como la humedad de la habitación que el aire frío convierte en vapor[2]. No es agua que gotee.
  • La unidad exterior gotea. En refrigeración se condensa agua en los tubos y sus conexiones; en calefacción gotea el intercambiador y el hielo que se funde en el desescarche[2]. Es normal. Si molesta dónde cae, el instalador puede conducirla (lo vemos en errores al instalar el desagüe).
  • Rejilla mojada tras mucho rato soplando hacia abajo. En la Mitsubishi Electric MSZ-AP, tras 30 minutos a 1 hora con el aire dirigido hacia abajo en frío, el deflector se coloca solo hacia arriba para evitar que gotee agua condensada[2]. Si tu equipo no lo hace, evita dejar el deflector abajo durante horas.

Causas más frecuentes

CausaPista habitualQuién actúa
Desagüe atascado (bandeja o tubo)Gotea al funcionar en frío; varias temporadas sin limpieza interiorTécnico
Filtros suciosMenos caudal de aire; filtros con polvo visibleUsuario
Humedad muy alta, puertas o ventanas abiertasSolo en días húmedos o con la habitación abiertaUsuario
Desagüe mal instalado o unidad sin nivelarDesde la instalación o tras mover la unidadInstalador
Tubos frigoríficos mal aisladosAgua por la pared o por los tubos, no por el frenteInstalador
Productos o vapores dentro de la unidadTras limpiarla con detergentes o tras obras o encerado del sueloTécnico
Bomba de condensados (conductos, cassette)Código de drenaje en la pantallaTécnico

Desagüe atascado

Hay que sospechar de él cuando el equipo lleva varias temporadas sin una limpieza interior. Mitsubishi Electric explica que el polvo y la suciedad acumulados en la unidad pueden bloquear el conducto de drenaje y hacer que gotee agua de la unidad interior, además de favorecer el moho y los malos olores[2]. Daikin cita los atascos de drenaje entre las causas de goteo[1]. Por eso un goteo y un mal olor del aire acondicionado aparecen a menudo juntos.

Filtros sucios

Daikin señala la suciedad en el filtro de aire como posible causa de goteo[1], y Mitsubishi Electric advierte de que los filtros sucios provocan condensación en el aparato[2]. Ambos recomiendan limpiarlos cada 2 semanas[1][2]. El procedimiento seguro está en cómo limpiar los filtros.

Humedad alta y habitación abierta

Daikin avisa de que puede formarse condensación con humedad superior al 80 % y de que, fuera de su rango de funcionamiento, puede haber condensación o goteo[1]. Mitsubishi Electric pide no tener el equipo más de 4 horas funcionando con humedad relativa del 80 % o más, o con la puerta o las ventanas abiertas, porque el agua condensada podría caer y mojar los muebles[2]. Añade que no se use en refrigeración con temperaturas exteriores muy bajas, por debajo de −10 °C, por el mismo motivo[2].

Desagüe mal instalado o unidad sin nivelar

Si gotea desde el primer día o desde que alguien movió la unidad, sospecha de la instalación. Daikin exige un tubo de desagüe con pendiente descendente, sin sifones (la figura de la guía tacha el bucle) y con el extremo fuera del agua, y pide nivelar la placa de montaje de la unidad[3]. Al pasar la salida de un lado al otro también hay que recolocar el tapón y fijar bien el tubo, o puede haber fugas[3]. Los errores de este tipo, con lo que pide cada fabricante, están en errores al instalar el desagüe.

Condensación en los tubos

No siempre gotea la bandeja. Daikin cuenta la condensación en las tuberías de refrigerante como otra causa de goteo y pide más aislamiento, al menos 20 mm, cuando se superan 30 °C y el 80 % de humedad relativa[1][3]. La pista es que el agua aparece en la pared o a lo largo de los tubos.

Detergentes, aerosoles y obras

Los dos fabricantes avisan de que un detergente inadecuado puede dañar los plásticos interiores y provocar fugas de agua[1][2]. Mitsubishi Electric pide además no usar el equipo durante obras de interior, acabados o encerado del suelo y ventilar antes, porque las sustancias volátiles que se adhieren dentro pueden causar fugas de agua[2].

Equipos de conductos o cassette con bomba

Estos equipos suelen elevar el agua con una bomba de condensados y vigilan el nivel. En la Daikin FDXM-F (conductos), por ejemplo, el código A3 corresponde a una «Anomalía en el sistema de control de nivel de drenaje»[4]. Ese significado vale para esa gama; en otras el código puede ser distinto.

Qué hacer en cuanto veas agua

  1. Para el equipo. Es lo que piden Daikin y Mitsubishi Electric ante una fuga de agua[1][2]. Si el agua cae sobre un enchufe o un aparato, no lo toques y desconecta antes el interruptor del equipo.
  2. Protege lo que hay debajo. Daikin desaconseja tener nada debajo de la unidad precisamente por este riesgo[1].
  3. Observa el patrón. Por dónde cae (rejilla, lateral, pared), cuándo empieza (al rato de arrancar en frío, solo en días húmedos, desde la instalación) y si sale agua por el extremo del desagüe.
  4. Limpia los filtros con el equipo desconectado, sin productos agresivos ni agua caliente[1].
  5. Cierra la habitación y vuelve a probar en un día menos húmedo si sospechas de la humedad.
  6. Si sigue goteando, llama. Daikin pide dar los síntomas, el nombre completo del modelo y, si es posible, el número y la fecha de fabricación[1].

Si no sabes qué modelo es, Instalio puede leerlo en una foto de la etiqueta de la unidad interior y buscar en la web del fabricante la documentación de esa gama.

Qué revisa el técnico

Limpieza interior y desagüe

Desmontar la unidad para limpiar la bandeja, el tubo y el intercambiador no es tarea del usuario: Daikin y Mitsubishi Electric piden que lo haga personal cualificado y que el usuario no limpie el interior[1][2]. El técnico comprueba también la pendiente y las uniones del desagüe, la nivelación, el aislamiento de los tubos y, en equipos con bomba, su funcionamiento. Al terminar, Daikin indica verter poco a poco alrededor de 1 litro de agua en la bandeja y comprobar que no hay fugas[3].

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir usándolo mientras gotea?

Los manuales de Daikin y Mitsubishi Electric piden detenerlo y avisar al instalador o distribuidor[1][2]. Seguir usándolo moja la pared y lo que haya debajo, y no resuelve la causa.

¿Por qué solo gotea en los días de mucha humedad?

Porque hay mucha más agua que condensar. Por encima del 80 % de humedad relativa, Daikin advierte de que puede formarse condensación, y Mitsubishi Electric limita el uso prolongado en esas condiciones[1][2]. Si con la habitación cerrada y los filtros limpios sigue goteando, que revisen el desagüe.

¿Cada cuánto conviene limpiar el desagüe?

Los manuales citados aquí no fijan un intervalo para el desagüe en concreto, pero Daikin indica un mantenimiento anual a cargo del instalador[1]. Lo explicamos en qué mantenimiento necesita un aire acondicionado.

¿Gotea y no sabes por qué?

Cuéntale a Instalio qué ves y desde cuándo. Con el modelo del equipo te ayuda a decidir si basta con limpiar los filtros o hace falta un técnico.

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Fuentes

Documentos consultados el 28 de octubre de 2026. Cada número del texto lleva a su fuente; los enlaces abren el documento original.

  1. 1Manual del fabricantedaikin.es

    Guía de referencia del usuario. Equipo de aire acondicionado para habitaciones de Daikin (CTXM-R, FTXM-R) (se abre en una pestaña nueva)

    Daikin Europe N.V. (daikin.es) · Aplica a: CTXM15R, FTXM20R a FTXM71R (R2V1B y R5V1B) · Edición: 4P518786-5F · 2020.06 · p. 42 del PDF (impresa 42), cap. 7 «Ahorro de energía y funcionamiento óptimo»; también pp. 20 (6.1 Rango de funcionamiento, nota b), 44 (8.1), 45 (8.2), 48 (8.6 filtros), 51 y 53 (cap. 9), 54 (9.1.1)

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto

  2. 2Manual del fabricantelibrary.mitsubishielectric.co.uk

    Split-type air conditioners MSZ-AP25/35/42/50VG(K). Operating instructions (sección en español «Manual de instrucciones») (se abre en una pestaña nueva)

    Mitsubishi Electric Corporation (biblioteca técnica de Mitsubishi Electric UK) · Aplica a: MSZ-AP25VG(K), MSZ-AP35VG(K), MSZ-AP42VG(K), MSZ-AP50VG(K) · Edición: JG79Y259H03 · p. 71 del PDF (impresa Sp-2), «Medidas de seguridad»; también pp. 75 (Sp-6), 83 (Sp-14), 84 (Sp-15) y 85 (Sp-16)

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto

  3. 3Manual del fabricantedaikin.es

    Guía de referencia del instalador. Equipo de aire acondicionado para habitaciones de Daikin (CTXM-R, FTXM-R, ATXM-R) (se abre en una pestaña nueva)

    Daikin Europe N.V. (daikin.es) · Aplica a: CTXM15R, FTXM20R a FTXM71R, ATXM20R a ATXM50R · Edición: 4P518023-8M · 2022.05 (fichero 4PES518023-8K) · p. 29 del PDF (impresa 29), 6.4.1 «Pautas generales» del drenaje; también pp. 24 (6.1.1), 26 (6.3.1), 30–31 (6.4.3 y 6.4.4 «Comprobación de fugas de agua») y 33 (7.1.2)

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto

  4. 4Manual del fabricantedaikin.es

    Guía de referencia del instalador. Equipos de aire acondicionado tipo Split FDXM-F(9) (se abre en una pestaña nueva)

    Daikin Europe N.V. (daikin.es) · Aplica a: Unidades de conductos FDXM25/35/50/60F3V1B y F3V1B9 · Edición: 4P550955-1D · 2025.06 · p. 48 del PDF (impresa 48), 12.1.1 «Códigos de error: Descripción general»

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto