La unidad exterior del aire acondicionado no arranca: qué revisar
Por qué la unidad exterior de un split puede estar parada sin avería, qué puedes revisar sin abrir nada y qué comprobaciones eléctricas y frigoríficas corresponden al técnico.
Respuesta rápida
Si la unidad interior funciona pero la exterior sigue parada, descarta primero lo normal: en modo ventilador el equipo solo mueve aire, al alcanzar la temperatura de consigna deja de enfriar o calentar, y tras encenderlo o cambiar de modo espera unos 3 minutos para protegerse[6][1][8]. Revisa también el temporizador, las pilas del mando y que la protección eléctrica no haya saltado; puedes rearmarla una vez[2]. Si la exterior sigue sin arrancar, vuelve a saltar la protección o aparece un código, es trabajo del técnico: tensión, comunicación entre unidades, placa, compresor o ventilador[7][9].
La unidad exterior de un split es donde están el compresor y su ventilador. Que esté quieta no siempre significa que esté averiada: el propio equipo la para en varias situaciones previstas. Los ejemplos de este artículo salen de documentación oficial de Daikin (unidades murales CTXM-R y FTXM-R, y unidades exteriores RXM-R y ARXM-R) y de Bosch (Climate 3000i). En otros modelos, los detalles cambian.
Cómo saber si la exterior funciona, sin tocarla
Mira y escucha desde un sitio seguro: si el ventilador gira, si se oye el compresor y si sale aire por la rejilla. Si la unidad está en una fachada o una cubierta a la que no se puede llegar con seguridad, no lo intentes.
Ten en cuenta dos matices. En la gama FTXM-R, el ventilador exterior sigue girando unos 30 segundos después de parar, y con temperaturas exteriores muy altas puede ponerse en marcha aunque el aire esté apagado, para proteger el sistema[4]. Y en la Climate 3000i, Bosch explica que el ventilador exterior no funciona de forma permanente, porque se regula para un funcionamiento óptimo[8]. Un ventilador quieto durante un rato no basta, por sí solo, para hablar de avería.
Situaciones normales con la exterior parada
| Situación | Por qué la exterior no arranca | Qué hacer |
|---|---|---|
| El modo es «ventilador» | En este modo el equipo solo hace circular el aire, sin refrigeración ni calefacción[6] | Cambia a frío o calor |
| La habitación ya está a la temperatura de consigna | Al alcanzarla, el equipo detiene el funcionamiento y lo reanuda cuando la temperatura cambia[1]; en la Climate 3000i pasa a ventilación[8] | Baja la consigna (en frío) o súbela (en calor) |
| Acabas de encenderlo o de cambiar de modo | Protección: arranca pasados 3 minutos[1]; Bosch habla de hasta 3 minutos[8] | Espera |
| Ha habido una bajada o subida brusca de tensión | Se detiene para protegerse y se reanuda en unos 3 minutos[1] | Espera |
| Hay un temporizador activo | El equipo está programado para no funcionar[2][8] | Revisa y cancela el temporizador |
| Hace muchísimo calor o frío fuera | Un dispositivo de seguridad puede parar el sistema fuera de sus límites; en la gama FTXM-R esos límites dependen de la unidad exterior combinada[5] | Si se repite, coméntalo al técnico |
Lo que puedes revisar tú, sin abrir nada
- El mando. Modo frío o calor, una consigna que obligue a trabajar al equipo y pilas en buen estado[2][8].
- Tres minutos. Después de encender o cambiar de modo, espera antes de concluir que no arranca[1][8]. En calefacción, la gama FTXM-R puede tardar además de 1 a 4 minutos en soplar mientras se calienta[3].
- Los temporizadores, incluido el semanal si el equipo lo tiene[2].
- La protección del circuito. Comprueba en el cuadro que el interruptor automático del aire no haya saltado y reármalo si es necesario[2]. Hazlo una sola vez: si vuelve a saltar, déjalo desconectado y avisa al técnico, porque Daikin indica desconectar el interruptor principal cuando un dispositivo de seguridad actúa con frecuencia[2].
- El entorno de la exterior. Que ninguna caja, planta o lona tape la entrada o la salida de aire[1]. Si la ubicación es mala de por sí, tienes los criterios en cómo elegir la ubicación de la unidad exterior.
- Avisos en la pantalla o luces. Si parpadea la luz de funcionamiento o hay un código, anótalo con el modelo exacto. En la gama FTXM-R el código se puede consultar con el mando, pero Daikin precisa que actuar sobre él y reiniciarlo corresponde a un instalador autorizado o al distribuidor[4]. Si no sabes qué modelo tienes, sigue cómo identificar el modelo exacto y su manual; con el código y el modelo, Instalio te explica qué significa en ese equipo y te deja el enlace a la documentación del fabricante.
- Un reinicio, no varios. Ante un funcionamiento anómalo, Daikin propone poner el interruptor automático en OFF y otra vez en ON[3]. Si el problema vuelve, no insistas.
No abras la unidad exterior
No retires tapas ni toques la caja de conexiones. El manual de instalación de la serie RXM-R advierte de que, aunque los LED de la placa estén apagados, el bloque de terminales y la placa siguen recibiendo energía[9].
Qué comprueba el técnico
Diagnóstico de la unidad exterior
Estas comprobaciones requieren medir con tensión o intervenir en la unidad, y corresponden a un profesional. La manipulación del circuito frigorífico, además, está reservada a profesionales habilitados[11].
| Comprobación | Qué busca | Según la documentación |
|---|---|---|
| Alimentación | Que la tensión coincida con la etiqueta de la unidad y que no haya conexiones flojas ni protecciones derivadas[10] | Lista de puesta en servicio de la serie RXM-R |
| LED de la placa exterior | Parpadeando es normal y hay que revisar la interior. Apagado puede ser ahorro de energía o falta de alimentación. Si tras desconectar y reconectar sigue encendido fijo o apagado a los 3 minutos, la placa está defectuosa[9] | Diagnóstico por LED de la serie RXM-R |
| Comunicación entre unidades | El código de error de transmisión entre unidad interior y exterior[7] | Tabla de códigos de la gama FTXM-R |
| Compresor y ventilador | Códigos de bloqueo del compresor, bloqueo del ventilador, sobrecarga del compresor o anomalía de la placa exterior[7] | Tabla de códigos de la gama FTXM-R |
| Instalación recién hecha | Que las válvulas de cierre de gas y líquido estén completamente abiertas[10] | Lista de puesta en servicio de la serie RXM-R |
Si la exterior sí arranca pero el aire sigue sin salir frío, el caso es otro: mira el aire acondicionado que sopla pero no enfría. Y si arranca y se para continuamente, sigue con el aire acondicionado que se enciende y se apaga.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el ventilador de la unidad exterior gira con el aire apagado?
En la gama FTXM-R de Daikin es normal en dos casos: durante unos 30 segundos después de parar y cuando la temperatura exterior es muy alta, para proteger el sistema[4].
¿Cuánto tengo que esperar antes de pensar que es una avería?
Al menos unos 3 minutos después de encenderlo o cambiar de modo[1][8]. En calefacción, la gama FTXM-R puede necesitar de 1 a 4 minutos más para empezar a soplar[3].
¿Puedo rearmar el magnetotérmico si salta al arrancar la exterior?
Una vez, sí. Si vuelve a saltar, déjalo desconectado y llama al técnico: Daikin indica desconectar el interruptor principal cuando un fusible, un interruptor automático o un diferencial actúan con frecuencia[2].
¿La exterior sigue parada?
Explica a Instalio el modelo, el modo y lo que ves en la pantalla, y llega a la llamada con los datos que pedirá el técnico.
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Fuentes
Documentos consultados el 28 de octubre de 2026. Cada número del texto lleva a su fuente; los enlaces abren el documento original.
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1Manual del fabricantedaikin.es
Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto
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2Manual del fabricantedaikin.es
Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto
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3Manual del fabricantedaikin.es
Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto
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4Manual del fabricantedaikin.es
Guía de referencia del usuario · Daikin CTXM-R, FTXM-R · 9.1.9 y 9.2 (se abre en una pestaña nueva)
Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto
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5Manual del fabricantedaikin.es
Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto
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6Manual del fabricantedaikin.es
Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto
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7Manual del fabricantedaikin.es
Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto
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8Manual del fabricantedocs.bosch-homecomfort.com
Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto
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9Manual del fabricantedaikin.es
Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto
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10Manual del fabricantedaikin.es
Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto
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11Normativaboe.es
Real Decreto 552/2019 (RSIF) · Artículo 22 «Mantenimiento» (se abre en una pestaña nueva)
Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto
