Códigos de error

Código A5 en Daikin Perfera (FTXM-R): qué significa y qué hacer

Qué significa el código A5 en los splits Daikin Perfera FTXM-R según su guía de usuario, cómo leerlo en el mando, qué puedes revisar con seguridad y qué debe comprobar el técnico.

Ilustración de un split de pared con la luz de funcionamiento parpadeando y un mando a distancia cuya pantalla muestra el código A5
Ilustración de Instalio: no reproduce el mando real del equipo.

Respuesta rápida

En los splits de pared Daikin Perfera de la serie FTXM-R (y la CTXM15R), el código A5 aparece en la guía de usuario como «Control de protección contra la congelación o alta presión»[1]. Es una protección que ha actuado, no el nombre de una pieza rota. Lo que puedes hacer tú es leer el código, limpiar los filtros y quitar obstáculos como indica el manual[4][5]; si vuelve, dale el código al instalador, que es quien debe diagnosticar y reiniciar el error[2][3].

A qué equipos se refiere

Perfera es el nombre comercial de Daikin para las unidades de pared FTXM-R[9]. Este artículo usa la guía de referencia del usuario 4P518786-5F (junio de 2020), que cubre estos modelos[1]:

  • CTXM15R2V1B y CTXM15R5V1B.
  • FTXM20, 25, 35 y 42 en versiones R2V1B y R5V1B.
  • FTXM50R2V1B, FTXM60R2V1B y FTXM71R2V1B.

Si tu Perfera es de otra generación (por ejemplo, FTXM-A) o es otra gama de Daikin, comprueba su propio manual. La referencia está en la etiqueta lateral de la unidad interior; en cómo identificar el modelo exacto te explicamos dónde mirar.

Qué significa A5 según la guía de Daikin

La guía agrupa los códigos en «Sistema», «Unidad interior» y «Unidad exterior». A5 está en el grupo de la unidad interior:

«Control de protección contra la congelación o alta presión»[1]

La guía no explica en qué modo actúa cada parte. Como orientación general en bombas de calor aire-aire, la protección contra la congelación se asocia al funcionamiento en frío (el intercambiador interior se enfría demasiado) y la de alta presión al funcionamiento en calor (la unidad interior no consigue ceder el calor). Por eso es útil anotar en qué modo estaba el equipo cuando apareció el código.

No lo confundas con C4, que en la misma tabla es una «Anomalía del termistor del intercambiador de calor interior», es decir, un fallo de la sonda y no una protección[1].

Cómo ver el código en el mando

Si la luz de funcionamiento de la unidad interior parpadea, la guía indica que se puede consultar el código con el mando[3]:

  1. Apunta con el mando a la unidad y mantén pulsado Cancel unos 5 segundos: en la zona de la temperatura parpadea 00[2].
  2. Pulsa Cancel varias veces, apuntando a la unidad, hasta oír un pitido continuo. El código que aparece en ese momento es el del fallo[2].
  3. Un pitido corto y dos seguidos indican que ese código no es el que corresponde. La lectura se cancela manteniendo Cancel 5 segundos o sola al cabo de 1 minuto[2].

Posibles causas: lo que dice Daikin y lo que no

La guía de usuario solo da la descripción del código y remite al manual de reparaciones para la lista completa y la solución detallada de cada error[2]. Lo que sí relaciona con un mal rendimiento o con paradas es:

  • Entradas o salidas de aire de la unidad interior o exterior tapadas por obstáculos[4].
  • Filtros de aire obstruidos: con los filtros sucios, según Daikin, la calefacción o la refrigeración serán deficientes[5].

Más allá de eso, un técnico suele revisar el paso de aire por la unidad interior (filtros, suciedad del intercambiador, ventilador), las lecturas de las sondas y el estado del circuito frigorífico. Son comprobaciones habituales, no causas que la guía de este modelo atribuya a A5. Que el aviso desaparezca después de limpiar los filtros es un buen indicio, pero no un diagnóstico confirmado.

Qué puedes hacer tú con seguridad

  1. Anota los datos: código, modo (frío, calor, deshumidificación), temperatura de consigna, velocidad del ventilador y si había mucho calor o frío fuera.
  2. Apaga el equipo y el disyuntor antes de limpiar nada, como exige la guía[5].
  3. Limpia los filtros de aire siguiendo el manual: se lavan con agua o se aspiran y se secan a la sombra. Daikin recomienda hacerlo cada 2 semanas[5]. Tienes el procedimiento paso a paso en cómo limpiar los filtros del aire acondicionado.
  4. Despeja la entrada y la salida de aire: cortinas, muebles o cajas pegados a la unidad interior, y cualquier obstáculo delante de la exterior[4].
  5. Si el código vuelve, deja de insistir y avisa a tu instalador con el código, como indica la guía[3].

Cuando no tengas claro si el equipo es un Perfera FTXM-R o una generación posterior, Instalio puede leer la foto de la etiqueta y localizar en la web de Daikin el manual que corresponde.

Qué es trabajo del técnico

Diagnóstico y reinicio del A5

Medir temperaturas y presiones, comprobar sondas y placas, limpiar el intercambiador o intervenir en el circuito de refrigerante corresponde a un técnico habilitado. Este equipo usa R32, un refrigerante ligeramente inflamable, y la guía reserva el mantenimiento al instalador autorizado, con una revisión anual[6]. El reinicio del código también es tarea suya[2].

Llama si el A5 reaparece tras limpiar los filtros, si el equipo enfría o calienta mal aunque sople aire (en sopla pero no enfría tienes ese caso) o si ves hielo en la unidad interior. Antes de llamar, repasa qué datos tener a mano para el servicio técnico: modelo completo, número de fabricación si lo encuentras, código y lo que hacía el equipo.

A5 en otras gamas de Daikin

  • Sensira FTXF-E: la guía de usuario da exactamente la misma descripción para A5[7].
  • Altherma 3 R F (aerotermia): A5-00 se describe como «UE: Corte por pico de presión alta/problema en protección contra congelación», atribuido a la unidad exterior[8]. En una bomba de calor aire-agua el contexto (circuito de agua, depósito) es distinto.

Que dos gamas compartan el código no garantiza que compartan causas ni comprobaciones: guíate por el manual de tu modelo.

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir usando el aire acondicionado con el código A5?

La guía indica que, si la luz parpadea y hay código, informes al instalador y le facilites el código[3]. Si después de limpiar los filtros el aviso vuelve, no lo uses a la fuerza: espera a la revisión.

¿El A5 significa que falta gas?

La guía no lo dice. Describe una protección contra la congelación o la alta presión[1]. Una carga incorrecta es una de las cosas que puede revisar el técnico con sus medidas, pero no se puede deducir solo del código.

¿Tu Perfera muestra A5? Prepara la consulta

Pasa a Instalio el modelo y el código y llega a la llamada con los datos ordenados.

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Fuentes

Documentos consultados el 28 de octubre de 2026. Cada número del texto lleva a su fuente; los enlaces abren el documento original.

  1. 1Manual del fabricantedaikin.es

    Guía de referencia del usuario · Equipo de aire acondicionado para habitaciones de Daikin (CTXM-R, FTXM-R) · 9.2 Códigos de error (se abre en una pestaña nueva)

    Daikin Europe N.V. · Aplica a: CTXM15R2V1B, CTXM15R5V1B, FTXM20R2V1B, FTXM20R5V1B, FTXM25R2V1B, FTXM25R5V1B, FTXM35R2V1B, FTXM35R5V1B, FTXM42R2V1B, FTXM42R5V1B, FTXM50R2V1B, FTXM60R2V1B, FTXM71R2V1B · Edición: 4P518786-5F · 2020.06 · p. 56 del PDF (impresa 56), tabla «Unidad interior» (los códigos aparecen como imagen en la tabla)

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto

  2. 2Manual del fabricantedaikin.es

    Guía de referencia del usuario · Daikin CTXM-R, FTXM-R · 9.2 Resolución de problemas en función de los códigos de error (se abre en una pestaña nueva)

    Daikin Europe N.V. · Aplica a: CTXM15R2V1B/R5V1B, FTXM20~42R2V1B/R5V1B, FTXM50~71R2V1B · Edición: 4P518786-5F · 2020.06 · p. 55 del PDF (impresa 55), apartado 9.2

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto

  3. 3Manual del fabricantedaikin.es

    Guía de referencia del usuario · Daikin CTXM-R, FTXM-R · 9 Solución de problemas (inicio) (se abre en una pestaña nueva)

    Daikin Europe N.V. · Aplica a: CTXM15R2V1B/R5V1B, FTXM20~42R2V1B/R5V1B, FTXM50~71R2V1B · Edición: 4P518786-5F · 2020.06 · p. 51 del PDF (impresa 51), capítulo 9, tabla «Fallo de funcionamiento / Medida»

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto

  4. 4Manual del fabricantedaikin.es

    Guía de referencia del usuario · Daikin CTXM-R, FTXM-R · 9 Solución de problemas (continuación) (se abre en una pestaña nueva)

    Daikin Europe N.V. · Aplica a: CTXM15R2V1B/R5V1B, FTXM20~42R2V1B/R5V1B, FTXM50~71R2V1B · Edición: 4P518786-5F · 2020.06 · p. 52 del PDF (impresa 52), capítulo 9

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto

  5. 5Manual del fabricantedaikin.es

    Guía de referencia del usuario · Daikin CTXM-R, FTXM-R · 8.2–8.6 Limpieza y filtros de aire (se abre en una pestaña nueva)

    Daikin Europe N.V. · Aplica a: CTXM15R2V1B/R5V1B, FTXM20~42R2V1B/R5V1B, FTXM50~71R2V1B · Edición: 4P518786-5F · 2020.06 · pp. 46–48 del PDF (impresas 46–48), apartados 8.2, 8.5 y 8.6

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto

  6. 6Manual del fabricantedaikin.es

    Guía de referencia del usuario · Daikin CTXM-R, FTXM-R · 8.1 Resumen: mantenimiento y servicio técnico (se abre en una pestaña nueva)

    Daikin Europe N.V. · Aplica a: CTXM15R2V1B/R5V1B, FTXM20~42R2V1B/R5V1B, FTXM50~71R2V1B · Edición: 4P518786-5F · 2020.06 · p. 44 del PDF (impresa 44), apartado 8.1

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto

  7. 7Manual del fabricantedaikin.es

    Guía de referencia del usuario · Aparatos de aire acondicionado para habitación de Daikin (FTXF-E, ATXF-E) · 8.2 Códigos de error (se abre en una pestaña nueva)

    Daikin Europe N.V. · Aplica a: FTXF20E5V1B, FTXF25E5V1B, FTXF35E5V1B, FTXF42E5V1B, ATXF20E5V1B, ATXF25E5V1B, ATXF35E5V1B, ATXF42E5V1B · Edición: 4D526466-14K · 2022.09 · p. 37 del PDF (impresa 37), tabla «Unidad interior» (los códigos aparecen como imagen en la tabla)

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto

  8. 8Manual del fabricantedaikin.es

    Guía de referencia del instalador · Daikin Altherma 3 R F (ERGA04~08E + EHVZ04+08S18+23E) · 14.4.2 Códigos de error (se abre en una pestaña nueva)

    Daikin Europe N.V. · Aplica a: Daikin Altherma 3 R F: ERGA04~08E + EHVZ04+08S18+23E · Edición: 4P629093-1D · 2024.04 · p. 256 del PDF (impresa 256), tabla «Códigos de error de la unidad»

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto

  9. 9Documentación del fabricantemy.daikin.eu

    Pompe à chaleur Air / Air · Mural Perfera FTXM-R (fiche produit) (se abre en una pestaña nueva)

    Daikin Airconditioning France SAS · Aplica a: Unidades interiores CTXM15R y FTXM20R~FTXM71R; exteriores RXM-R(9) · Edición: 250.FTXMR9.23 · características a 1 de abril de 2023 · p. 1 (portada) y p. 4 (tabla de modelos)

    Consultado el 28 de octubre de 2026 · Volver al texto